CONDICIONES GENERALES
Horario
El horario de atención del Call Center y pedidos On-Line es de Miércoles a Sábado: 20:00 - 03:00 Hrs. En caso de Arma tu Fiesta los horarios son de Lunes a Doming 09:00 a 18:00 Hrs.
Confirmación Pedido
Cada pedido se confirmará a través del envío de un email o llamado telefónico desde el Call
Center.
Tiempo De Entrega
El tiempo de despacho es entre 45 y 60 minutos, una vez confirmado el envío a través del correo
electrónico o telefónicamente por el Call Center.
Recepción del Pedido
El repartidor de Snack’s Go Delivery entregará el pedido junto a su boleta de compra. Es deber del cliente
revisar los productos entregados frente al repartidor para garantizar una recepción satisfactoria. Si
el cliente no revisa su entrega, Snack’s Go no se responsabiliza de la reposición de productos o
devolución de dinero.
Cobertura
Las zonas de cobertura se ubican dentro de las comunas de Machalí y Rancagua.
Los límites de las zonas de cobertura se encuentran sujetos a modificaciones sin previo aviso. Snack’s Go se reserva el derecho a despachar si existe riesgo de integridad de repartidores por eventos deportivos, manifestaciones sociales u otros motivos a criterio único y exclusivo de la empresa.
Modo de Pago
Los pagos los puedes realizar en efectivo y o transferencias bancarias. En caso de transferencias bancarias debes enviar vía email el comprobante emitido por el banco.